VENDAS E ATENDIMENTO 4.0 – COMO VENDER MAIS E MELHOR
Data: 29 de agosto de 2023 (terça-feira)
Horário: Das 19 às 21h
Local: Auditório da Fecomércio – GO – Av. 136, nº 1084 – St. Marista, Goiânia
Palestrante: Emerson Tokarski – Gestor e Empresário do do Grupo Cateretê Restaurantes, há 04 anos comentarista da Rádio CBN Goiânia (Liderança e Empreendedorismo), Escritor de 2 livros, já fez palestras em 15 Estados do Brasil somando mais de 50 mil pessoas em mais de 300 palestras, já treinou mais de 10 mil pessoas ministrando cursos de coaching e liderança. É Presidente da Fecomércio Jovem.
Objetivos da Palestra
– Aprimorar a venda;
– Aumentar a inteligência emocional;
– Ser um profissional de sucesso;
– Melhorar os resultados;
– Desenvolver auto liderança;
– Emponderar e motivar;
– Foco em solução no atendimento.
Conteúdo
– O Caso Real Cateretê Restaurante em 26 anos;
– Adapte-se ao Novo Normal, Rápido!
– Varejo 4.0;
– O Segredo do Vendedor Atitude Impecável;
– Como Abordar o Cliente;
– Passo a passo do Atendimento Liderança de Equipes Vendas x Atendimento;
– Como fazer a melhor atendimento?
– Cliente Oculto: Treinamento de Equipe Feedback e Avaliações;
– Top Five: Erros mais comuns dos Atendimento;
– Seja um Consumidor – Benchmark;
– Fidelizando Clientes – Programa de Fidelidade;
– E muito mais…